先月、私たち夫婦はスマホを楽天モバイルに乗り換えました。
楽天モバイルは、楽天リンクというアプリを使えば通話料金は無料。
私は一人暮らしをしている母に毎日電話をかけているので、通話料金無料はとても嬉しいサービスです。
ところが、先日その電話アプリが使えなくなりました。
楽天リンクが使えなくなった
状況はこんな感じでした。
- 「アプリをアップデートしてください」という画面が出る
- アップデートができず、同じ画面がずっと出ている
- ほかの操作ができなくなる
我が家は固定電話を契約していないので、大問題です。
また母は目の病気があり、スマホの操作が不自由なのでライン電話にでることができません。
ライン電話も使えず無料アプリも使えず、焦りました。
標準電話アプリは使えますが、30秒あたり22円。高いです💦
AI検索でも解決できず
どうすればよいのか、慌ててネットで検索をはじめました。
グーグルで検索すると最近はすぐにAIの答えが返ってきますが、その通りにやっても解決できませんでした。
仕方ないのでグーグルの検索結果を見ていくと、yahoo知恵袋でいくつも同じような質問があることがわかりました。
Yahoo!知恵袋に助けられました
知恵袋で回答されている方法を試してみたら・・・無事にアプリが使えるようになりました😊
とても助かりました！
yahoo知恵袋に回答を書いてくださっている方には、ほんとうに感謝です。
しかも知恵袋の回答って 報酬があるわけではない のですね。
みなさん無償で回答してくださっているなんて、本当に親切でありがたいです。
感謝、感謝です❤️
ちなみにYahoo!知恵袋はこんなサービスです。
Yahoo!知恵袋は日常のあらゆる疑問をほかの利用者に向けて質問したり、それらの質問に回答することで、疑問を解決していく「知恵」の共有サービスです。
Yahooサイトより抜粋
小さな親切に出会うと
毎日の中でふとした親切に出会うと、心がとてもあたたかくなりますね。
たとえオンライン上であっても、とても嬉しいです。
その日は「今日はいい良いだなぁ」って、空を見上げました😊
誰かの小さな親切を見逃さないようにしたいですし、自分も親切な人間でありたいなと思いました♪
楽天リンクで同じ現象に困っている方へ
「アプリをアップデートしてください」と出て、アップデートしても進めなくなる場合、知恵袋の方法を試すと解決できるかもしれません。
参考にどうぞ→こちら
